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Datenschutz

Spielbank Cottbus Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Die Spielbank Cottbus verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns interagieren.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Identifikationsdokumente: Personalausweise, Pässe
Finanzinformationen: Zahlungsdetails für Transaktionen

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Zahlungen zu verarbeiten und finanzielle Transaktionen zu verwalten
Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren
Unsere Dienstleistungen und die Website-Erfahrung zu verbessern
Regulatorische Anforderungen und Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche zu erfüllen

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Personen oder Institutionen teilen:

Unserem Mutterunternehmen, der Brandenburgischen Spielbanken GmbH & Co. KG
Finanzinstituten zur Zahlungsabwicklung
Regulierungsbehörden zu Compliance-Zwecken
Strafverfolgungsbehörden zur Verhinderung und Untersuchung von Straftaten

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

Verschlüsselung: unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung (TLS 1.2+)
Zugangskontrollen: eingeschränkter Zugang nur für autorisiertes Personal
Datenbackups: regelmäßige Sicherungen sensibler Daten
Sichere Server: gehostet auf sicheren Servern in Deutschland

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte gemäß der DSGVO:

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich der gesetzlichen Anforderungen)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing und Profiling

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume:

Finanztransaktionen: 10 Jahre
Identifikationsdokumente: wie gesetzlich oder von den Regulierungsbehörden gefordert
Kontaktinformationen: bis Sie die Löschung anfordern oder sich von der Kommunikation abmelden

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website oder persönlich in der Spielbank Cottbus.

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab [insert date] wirksam und kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Sie über Änderungen informieren, die Ihre Rechte oder Pflichten betreffen.